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Condizioni di viaggio

Nelle tariffe del listino sono incluse le tasse? Le nostre tariffe includono tutte le tasse ad eccezione della tassa di soggiorno.

 

Qual sono i metodi di pagamento accettati? Il conto può essere saldato in contanti, con assegno bancario, bancomat oppure con carta di credito.

 

Come posso effettuare una prenotazione? La prenotazione può essere effettuata direttamente dal sito. In alternativa puoi inviarci una email, un fax oppure telefonarci. A tua scelta potrai provvedere all'invio di una caparra tramite bonifico o vaglia postale oppure potrai lasciarci gli estremi di una carta di credito valida a garanzia della prenotazione.

 

Posso versare la caparra tramite carta di credito? Se desideri, invece di effettuare un bonifico o vaglia puoi lasciarci i dati della tua carta di credito (telefonicamente, per fax o con una email). Provvederemo ad effettuare una transazione di 1 Euro, subito stornata in modo da verificare i dati della carta (quindi non verrà addebitato nessun importo sulla sua carta di credito). In caso di mancato arrivo o di disdetta della prenotazione in ritardo rispetto ai termini previsti ci riserveremo di addebitare una penale.

 

Quali sono carte di credito accettate? Sono accettate le seguenti carte di credito: Cartasi, Visa, Eurocard, Mastercard e American Express.

 

Come posso cancellare la mia prenotazione? La prenotazione può essere cancellata con un preavviso di almeno 7 giorni rispetto alla data di arrivo (salvo diversamente indicato al momento della prenotazione oppure nella descrizione dell'offerta prenotata). Nel caso in cui la disdetta non arrivi entro questi termini verrà trattenuta la caparra oppure verrà addebitato sulla carta di credito un giorno di soggiorno con tariffa bed and breakfast.

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Una buona esperienza
Per i 3 giorni passati abbiamo ricevuto un' ottima accoglienza e molta disponibilita'.Bellissima struttura peccato che il tempo non abbia permesso di usufruire della piscina. Colazione molto abbondante e curata nei minimi dettagli! "
21/09/2015
Gigi R | Bergamo, Italia